Гарантия и возврат
100% Гарантия возврата
Уважаемы покупатели, изделия, заказанные в нашем online-ателье https://beautytex.ru/, не подошедшие Вам по каким-либо причинам (цвет, фасон, размер) вы можете вернуть в течении 14 дней со дня покупки. Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.
К заказу обязательно приложите заявление на возврат его можно распечатать или заполнить от руки. В заявлении должно быть: Ваши ФИО, полные реквизиты карты включая реквизиты банка, номер заказа, сумма к возврату, причина возврата, дата заявления и ваша подпись.
По всем дополнительным вопросам позвоните по контактному номеру 8-800-555-64-72 или напишите sale@beautytex.ru
При обнаружении неправильной комплектации заказа или брака, обязательно свяжитесь с нами. Мы все быстро исправим и обменяем за свой счет. Наша задача сделать вашу покупку максимально комфортной!
Возврат товара надлежащего качества
Вернуть товар надлежащего качества, вы можете удобным для вас способом:
1.Через ближайший пункт самовывоза или курьера от нашей логистической компании. Для оформления возврата предварительно свяжитесь с нами для оформления заявки.
Стоимость услуги - 350 р.
2.Почтой России по адресу188666 г. Ленинградская обл., Всеволожский р-н, г. Мурино, ул. Шувалова д.16/9, получатель ИП Лукашов А.С.
Стоимость услуги согласно тарифам почтового отделения в вашем городе.
Возврат товаров ненадлежащего качества
Бракованным товаром (товаром ненадлежащего качества) считается товар, который не может обеспечить в полном объеме исполнение своих функциональных качеств, если его дефекты мешают применить его по прямому назначению.
Обмен брака осуществляется за счет нашей компании. Свяжитесь с нами 8 800 555 64 72 мы обязательно поможем.
Возврат денежных средств
Мы вернем денежные средства на Вашу карту, реквизиты который Вы укажете в заявлении на возврат.
Возврат денежных средств производится в течении 10 дней с момента получения посылки.
Возврат товара по индивидуальному заказу
Если мы изготавливали товар по вашим индивидуальным запросам, то в соответствии с законом «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара п.4 Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
К индивидуальным заказам относятся изделия, которые вы не смогли самостоятельно добавить в корзину на сайте нашего online-ателье: уникальные размеры, которых нет в карточке товара, дополнительные изделия в нужной вам цветовой гамме, которых нет в каталоге и т.п.